Reolink-Kamera? Wir helfen Ihnen – schnell und unkompliziert!
Egal ob Verbindungsprobleme, Einrichtung oder Feineinstellungen: Buchen Sie eines unserer Service-Pakete und lassen Sie sich von unseren Experten unterstützen.“
Basic-Paket
Hilfe bei den Basics
€
49
einmalig
- Erstinstallation der Reolink-App (Android/iOS)
- Einbindung ins WLAN
- Basis-Konfiguration (z. B. Passwort setzen, erste Kamera-Ansicht)
- Behebung einfacher Verbindungsprobleme
Comfort-Paket
Mehr als nur die Grundlage
€
89
einmalig
- Alle Leistungen aus dem Basic-Paket
- Einrichtung mehrerer Reolink-Kameras gleichzeitig
- Einrichtung erweiterter Funktionen (z. B. Push-Benachrichtigungen, Zeitpläne, Bewegungserkennung)
- Kleine Netzwerk-Anpassungen (z. B. Port-Weiterleitung im Router)
- Hilfestellung bei einfachen Integrationen (z. B. Alexa, Google Home)
Premium-Paket
Umfassender Experten-Support
€
149
einmalig
- Alle Leistungen aus dem Comfort-Paket
- Individuelle Beratung zur Einbindung in bestehende Smart-Home-Systeme (z. B. Home Assistant, openHAB, Homematic IP etc.)
- Netzwerk-Analyse (z. B. Reichweiten-Check, Dualband-WLAN-Optimierung)
- Fortgeschrittene Einstellungen: z. B. Aufnahme auf NAS, E-Mail-Benachrichtigungen, RTSP-Streams einbinden
- Ausführliche Fehlerdiagnose (Logs, Firmware-Updates, etc.)